Analyse de la situation
Nous analysons votre cas et réunissons les éléments prouvant que vous êtes le propriétaire légitime du compte.
Assistance récupération de comptes
Votre compte Instagram a été piraté ou bloqué ?
Vous avez perdu l'accès à votre compte Instagram ? Nos experts vous accompagnent dans les démarches de récupération, du diagnostic à la sécurisation. Satisfait ou remboursé si nous n'aboutissons pas.
- Accompagnement expert, même lorsque l'email ou le mot de passe ont été modifiés
- Nous prenons en charge les démarches de récupération à votre place
- Satisfait ou remboursé — délai moyen 7 à 14 jours
150+
entreprises auditées
DEPUIS 2016
72 h
première intervention
RÉPONSE À INCIDENT
1 247
vulnérabilités remontées
TOUS AUDITS
Inclus
contre-audit après correction
TOUTES OFFRES
Situation critique
Les signes d'un compte compromis
Chaque minute compte. Plus vous attendez, plus la situation peut se dégrader et affecter votre communauté et votre réputation. Voici les signes qui doivent vous alerter.
- Impossibilité de connexion : votre mot de passe ne fonctionne plus et l'email de récupération a été changé.
- Publications non autorisées : stories ou messages envoyés depuis votre compte sans votre consentement.
- Changements suspects : nom d'utilisateur, photo de profil, bio ou email modifiés à votre insu.
- Compte bloqué ou désactivé par Instagram pour violation présumée des conditions d'utilisation.
- Activité frauduleuse : votre compte est utilisé pour tromper vos abonnés.
- Perte d'accès aux codes de vérification par SMS ou email.
Particuliers, créateurs et professionnels : nous intervenons sur les comptes personnels comme professionnels.
Notre accompagnement
Reprenez le contrôle en 7 à 14 jours
Nos experts prennent en charge l'ensemble des démarches de récupération auprès de la plateforme. Un accompagnement structuré, du diagnostic jusqu'à la sécurisation de votre compte.
Constitution du dossier
Nous préparons un dossier de récupération complet avec toutes les informations nécessaires.
Démarches de récupération
Nous engageons les procédures de récupération appropriées auprès de la plateforme et suivons votre dossier.
Récupération & sécurisation
Une fois l'accès rétabli, nous sécurisons votre compte avec l'authentification à deux facteurs.
Ce qu'en disent nos clients
On ne se note pas nous-mêmes.
Des avis publiés sur notre fiche Google par des entreprises réellement auditées. Vérifiables, un par un.
GOOGLE
Nous avons fait appel à White-Hat pour la réalisation d’un audit de cybersécurité sur l'ensemble de nos serveurs, et nous sommes très satisfaits de la qualité de leur intervention. Philippe a fait preuve de professionnalisme, de réactivité et de pédagogie tout au long de la mission. Les recommandations fournies étaient claires, pertinentes et directement exploitables pour renforcer notre niveau de sécurité. Nous recommandons vivement leurs services.
GOOGLE
Très bonne expérience avec White-Hat pour un audit de sécurité complet sur notre plateforme SaaS. La qualité du service est vraiment au rendez-vous : Philippe a pris le temps de comprendre l’architecture de notre application avant de se lancer dans les tests, ce qui change tout sur la pertinence des résultats. Le rapport était détaillé, avec des vulnérabilités classées par criticité, des preuves d’exploitation concrètes et des recommandations directement applicables par notre équipe technique. Le suivi après livraison pour vérifier les correctifs a été un vrai plus. Sérieux, rigoureux et à l’écoute : exactement ce qu’on attend pour sécuriser un produit SaaS.
GOOGLE
On a fait appel à White-Hat pour un audit complet / pentest avancé sur notre site web, et c’est clairement le contact direct avec Philippe qui fait la différence. Pas de commercial entre nous, pas de jargon inutile : on échange directement avec quelqu’un qui comprend nos enjeux et qui sait expliquer les failles trouvées de façon claire. Le rapport était précis, avec des preuves concrètes et des recommandations qu’on a pu appliquer rapidement. Une vraie relation de confiance, je recommande.
GOOGLE
Travail professionnel. Merci.
GOOGLE
Nous avons fait appel à White Hat en urgence suite à la suspicion de compromission de plusieurs serveurs. L’équipe a été extrêmement réactive et a pris en charge notre demande en quelques minutes, avec une communication claire à chaque étape. Leur analyse de vulnérabilités a été menée de manière très rigoureuse, avec un rapport détaillé et des recommandations concrètes, faciles à mettre en œuvre pour renforcer notre sécurité. L’investigation sur les serveurs compromis a permis d’identifier rapidement l’origine de l’attaque et de contenir l’incident sans interruption majeure de nos services. Professionnels, pédagogues et disponibles, je recommande vivement ce prestataire pour toute intervention en cybersécurité, en particulier en contexte d’urgence.
Vous avez des doutes ?
On répond à vos inquiétudes
Est-ce que ça va vraiment marcher pour mon compte ?
Nos experts accompagnent un grand nombre d'utilisateurs dans la récupération de leur compte, y compris lorsque l'email et le mot de passe ont été modifiés. Chaque situation est différente : si nous n'aboutissons pas, vous êtes remboursé. Vous ne prenez donc aucun risque financier.
Combien de temps ça prend ?
7 à 14 jours en moyenne, et souvent moins selon les cas. Vous êtes tenu informé de l'avancement de votre dossier par notre support dédié tout au long du processus.
Comment je peux vous faire confiance ?
Notre expérience, plus de 2000 comptes accompagnés, un support dédié et notre garantie satisfait ou remboursé. Nous assumons le risque financier : vous êtes remboursé si nous n'aboutissons pas.
Que se passe-t-il après le paiement ?
Vous remplissez un formulaire sécurisé avec les informations de votre compte. Notre équipe constitue immédiatement votre dossier de récupération et engage les démarches appropriées auprès de la plateforme. Vous recevez un suivi régulier jusqu'à la restitution de votre compte, sécurisé avec l'authentification à deux facteurs.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Absolument. Les informations que vous nous transmettez sont chiffrées et utilisées uniquement pour la récupération de votre compte. Une fois l'accès rétabli, nous sécurisons intégralement votre compte avec l'authentification à deux facteurs.